Chuyển đổi số không đơn thuần là ứng dụng công nghệ hiện đại mà còn là quá trình thay đổi toàn diện hoá trong mọi lĩnh vực. Kỷ nguyên 4.0 đi cùng chuyển đổi mới được xem như xu hướng tất yếu. Theo dõi nội dung sau của Vietnamitwork để hiểu rõ hơn về khái niệm và những ảnh hưởng của quá trình chuyển mình đến xã hội và các doanh nghiệp.
Tìm hiểu chung về chuyển đổi công nghệ số
Xu hướng chuyển đổi 4.0 ngày càng trở thành động lực mạnh mẽ, thúc đẩy phát triển trên toàn thế giới. Trong bối cảnh đó, cách doanh nghiệp tích cực chuyển mình với các giải pháp số nhằm tạo ra giá trị bền vững. Cụ thể:
Tìm hiểu chung về chuyển đổi số công nghệ
Chuyển đổi số là gì?
Digital Transformation là tên gọi tiếng Anh, thể hiện quá trình chuyển mình từ kinh doanh truyền thống sang mô hình kỹ thuật số, ứng dụng công nghệ thông tin vào mọi hoạt động và quy trình vận hành. Để tận dụng tối đa lợi ích của công nghệ hiện đại, các nhà quản lý phải điều chỉnh lại phương thức vận hành của doanh nghiệp.
Điểm đặc trưng của chuyển đổi chính là tích hợp nền tảng công nghệ 4.0 như trí tuệ nhân tạo (AI), học máy (machine learning), blockchain, Internet vạn vật (IoT), dữ liệu lớn (big data) và điện toán đám mây (cloud computing) vào quy trình làm việc.
Ví dụ cụ thể về doanh nghiệp chuyển đổi thành công
Ví dụ về chuyển đổi số điển hình phải kể đến quá trình chuyển mình thành công của công ty bán lẻ Amazon. Hệ thống Amazon thực hiện chiến lược chuyển đổi toàn diện từ thay đổi nền tảng thương mại điện tử đến ứng dụng AI để nâng cao tiện ích cho khách hàng.
Điểm đặc biệt nằm ở hệ thống giao hàng tiên phong. Đây là công nghệ AI có khả năng dự đoán các sản phẩm mà người tiêu dùng mua trong tương lai, từ đó chuyển trước các mặt hàng đến trung tâm phân phối gần nhất. Nhờ chuyển đổi số, công ty có thể rút ngắn thời gian vận chuyển, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi bán hàng.
Amazon tối ưu dịch vụ Prime giao hàng nhanh chóng và hiệu quả. Đồng thời, đơn vị cũng cập nhật giải trí số phong phú như Amazon Prime Video và Amazon Music. Hệ thống đề xuất sản phẩm dựa trên kho dữ liệu khổng lồ giúp cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm.
Thông qua chuyển đổi số, công ty đầu tư mạnh vào công nghệ đám mây AWS, cung cấp cơ hội vận hành linh hoạt cho các doanh nghiệp, tổ chức ở mọi quy mô. Nhờ vậy, đơn vị loại bỏ được những kênh phân phối bán lẻ truyền thống, thay vào đó tiếp cận trực tiếp với nhà cung cấp qua internet và sàn thương mại điện tử. Hơn hết, giá cả hợp lý giúp Amazon mở rộng thị trường quốc tế hơn trong tương lai.
Doanh nghiệp chuyển đổi thành công
Tầm ảnh hưởng của xu hướng chuyển đổi số
Nhiều doanh nghiệp vẫn băn khoăn vấn đề thay đổi công nghệ số. Thực tế cho thấy, việc ứng dụng phần mềm số hóa vào quy trình vận hàng giúp giảm bớt nhân lực, tối ưu chi phí hiệu quả. Dưới đây là những lý do tiêu biểu thể hiện tầm quan trọng của xu hướng chuyển đổi:
Trao quyền, thay đổi tổ chức quản lý
Ứng dụng công nghệ vận hành hiện đại đòi hỏi con người phải thay đổi tư duy và cách thức điều hành công việc. Bạn phải chủ động hơn trong lưu trữ dữ liệu kinh doanh trên điện toán đám mây, trao quyền cho từng bộ phận. Chuyển đổi số tăng cường kết nối giữa các phòng ban, dễ dàng chia sẻ thông tin qua hệ thống quản lý thông minh. Nhờ đó, quản lý không phải kè kè giám sát mà vẫn có thể nắm bắt tình hình hoạt động của công ty.
Cập nhật thông tin thần tốc
Mọi thông tin được lưu lại trên nền tảng điện toán đám mây hỗ trợ nhà quản lý cập nhập nhanh chóng, chính xác. Nhân viên có thể truy cập làm việc với dữ liệu từ bất kỳ thiết bị điện tử thông minh nào. Lợi ích này thể hiện rõ ràng trong các tình huống như đợt dịch covid 19 vừa qua, giãn cách xác hội mà nhiều công ty vẫn duy trì bình thường nhờ khả năng làm việc từ xa.
Chuyển đổi số tăng cạnh tranh
Chuyển đổi kỹ thuật số giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí vận hành, tạo nguồn lực tài chính để đầu tư cho kế hoạch phát triển lâu dài. Nhờ ứng dụng kỹ thuật quản lý tiên tiến, doanh nghiệp tiếp cận khách hàng nhanh chóng và nâng cao trải nghiệm tối đa.
Chuyển đổi số tăng cạnh tranh
Giới thiệu 3 giai đoạn quan trọng của chuyển đổi số
Quá trình chuyển đổi liên tục và không có điểm kết thúc. Mỗi giai đoạn mang lại thách thức và cơ hội riêng cho doanh nghiệp. Để tiến đến kỷ nguyên số tương lai, các tổ chức cần chuẩn bị kỹ càng và hiểu rõ ba giai đoạn chính của quá trình này:
- Giai đoạn 1: Số hoá thông tin (Digitization) là bước đầu chuyển đổi với các tài liệu từ hình thức vật lý chuyển sang dạng kỹ thuật số (digital). Nhờ chuyển đổi số thông tin, nhà quản lý dễ dàng lưu trữ, truy cập và kiểm soát hợp lý.
- Giai đoạn 2: Số hóa quy trình (Digitalization) khi áp dụng công nghệ tự động hóa hoạt động. Từ đó, doanh nghiệp giảm thiểu sai sót do con người, tối ưu thời gian và nguồn lực nhằm nâng cao hiệu suất công việc.
- Giai đoạn 3: Chuyển đổi toàn diện (Digital Transformation) là bước đột phá mới không chỉ ở số hoá quy trình mà còn thay đổi toàn bộ mô hình kinh doanh. Công nghệ giúp cải tiến hoạt động, tạo ra cơ hội mới và giá trị tăng trưởng bền vững cho doanh nghiệp.
Kết luận
Có thể thấy, chuyển đổi số là hành trình dài và không thiếu thử thách cho các doanh nghiệp muốn định hướng phát triển hơn trong tương lai. Khi biết cách nắm bắt cơ hội công nghệ, chắc chắn các tổ chức quản lý khai thác tối đa tiềm năng của chuyển đổi kỹ thuật. Từ đó, nâng cao hiệu suất và tạo lợi thế cạnh tranh bền vững hơn.
